오늘은 캐논 프린터 서비스센터 위치를 찾을 수 있는 방법에 대해 소개해드리겠습니다.
캐논 프린터를 사용하다가 고장이 발생하거나 사용 중 문제가 발생했을 때 빠르게 해결책을 찾기 위해서는 가장 가까운 캐논 서비스센터를 찾아 고장 접수를 진행하거나, 온라인으로 고객 상담실 또는 1:1 문의를 통해 발생한 문제의 진단을 받고 적절한 조치를 취해보시기 바랍니다.
잠깐! 서비스센터를 찾기 전에 자가 진단을 통해 드라이버를 새로 설치해보세요.
캐논 프린터 서비스센터
캐논 프린터 서비스센터는 주로 수리 및 유지 보수, 부품 교체, 기술 지원 및 상담, 보증 및 보상 서비스 등을 제공하는 곳으로 프린터 사용 중 문제가 발생했을 때 전문 기술진에게 도움을 받을 수 있습니다.
온라인 고객센터를 통해 1:1문의를 남기게 되면 업무일 기준으로 답변을 받기까지 2~3일 정도는 소요될 수 있으며, 고객 상담은 운영 시간 내에서만 도움을 받을 수 있으니 이점 참고하시기 바랍니다.
고객 상담실 안내
- 운영 시간 : 평일 9시 ~ 18시(점심시간 12시 ~ 13시)
- 토, 일요일, 공휴일 휴무
- 전화번호 : 1533-3355
캐논 프린터 서비스센터 위치는 캐논코리아 공식 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 서비스센터 위치 검색으로 빠른 이동을 원하는 분들은 아래의 버튼을 이용하시기 바랍니다.
캐논코리아 서비스센터 검색 방법
캐논 프린터 서비스센터 위치를 찾는 방법은 프린터 센터에서 지역 검색을 통해 찾는 방법과 서비스 접수하기에서 제품 유형을 선택하여 해당 모델을 찾아 서비스가 가능한 센터 정보를 찾아보는 방법이 있습니다.
지역 검색 방법
1. 캐논코리아 웹사이트에 접속하여 우측 상단에 보이는 ‘다운로드 센터’를 클릭합니다.
2. 우측에 위치한 간편 메뉴 항목에서 ‘프린터 센터’를 클릭합니다.
3. 본인이 거주하고 있는 지역을 선택한 후 ‘돋보기’ 또는 ‘가까운 센터 찾기’를 클릭하면 해당 지역에 위치한 캐논 프린터 서비스센터가 검색됩니다.
※ 입력란에는 주소가 아닌 매장명을 입력해야 정보가 나타나기 때문에 정확한 매장명을 모르신다면 입력란을 비워놓고 돋보기 또는 가까운 센터 찾기를 클릭해야 매장을 찾을 수 있습니다.
4. 검색된 매장을 클릭하면 도시 지역이 표기되던 지도가 확대되어 해당 매장의 위치 정보를 상세하게 확인할 수 있습니다.
※ 가까운 서비스센터 위치를 찾으면 매장명 우측에 CSM, 내방, 출장, 택배가 표기된 것을 확인할 수 있습니다.
※ CSM은 당사 인정 우수 서비스 파트너의 표기이고, 내방, 출장, 택배 표기는 취급하는 제품에 한해 내방, 출장, 택배서비스가 가능하다는 것을 표기한 것이니, 접수 문의할 때 참고하시기 바랍니다.
제품 유형 검색 방법
1. 다운로드 센터에서 우측에 위치한 간편 메뉴 항목에서 ‘서비스 접수하기’를 클릭합니다.
2. 제품 유형 선택에서 해당 모델을 찾아 클릭합니다.
3. 서비스가 가능한 지역이 나타나면 본인이 거주하고 있는 지역을 선택한 후 돋보기를 클릭하여 해당 서비스센터의 상세 정보를 확인하여 문의하면 됩니다.
마치며
이상으로 캐논 프린터 서비스센터 위치를 찾을 수 있는 방법에 대해 소개해드렸습니다.
서비스센터 방문 시 유의해야 할 사항으로는 센터 방문 시 당일 처리가 바로 되지 않을 수 있기 때문에 해당 지역 센터에 먼저 연락을 취한 후 방문하는 것이 좋으며, 방문 전 문제가 발생한 제품이 수리 및 유지 보수 서비스가 가능한 품목인지 그리고 운영 시간에 변동 사항은 없는지 제대로 확인하고 방문하는 것을 권장합니다.